PATROCINADOR OFICIAL DE EUROCREW
POLÍTICA DE VENTAS, ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Definiciones
Las presentes condiciones generales regulan las ventas realizadas por WASH SUPREME S.L. a través del sitio web washsupreme.shop.
La realización de cualquier pedido implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones generales de venta, envíos y devoluciones.
Precios
Todos los precios mostrados en la web están expresados en euros (€) e incluyen IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.
WASH SUPREME S.L. se reserva el derecho a modificar precios, productos, promociones o condiciones comerciales sin previo aviso.
Promociones y descuentos
Salvo indicación expresa, las promociones y descuentos excluyen los productos incluidos en la categoría PACKS.
Los envíos internacionales y envíos fuera de península quedan excluidos de promociones de envío gratuito.
Formas de pago
El cliente podrá realizar el pago mediante tarjeta bancaria, PayPal, Bizum, transferencia bancaria, contra reembolso o recogida local en tienda.
Productos
Las imágenes, fotografías, colores y descripciones de los productos tienen carácter orientativo y pueden variar ligeramente respecto al producto final.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
Envíos
Los pedidos realizados antes de las 12:00H, de lunes a viernes, serán procesados y enviados el mismo día hábil.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día laborable.
Los envíos se realizan mediante GLS o agencia de transporte equivalente.
Los sábados, domingos y festivos no habrá salida ni entrega de pedidos.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas a WASH SUPREME S.L.
Tabla de tarifas nacionales
| Zona | Tarifa | Entrega estimada |
|---|---|---|
| España Peninsular | Desde 4,99€ IVA incluido | 24H - 48H laborables |
| Baleares | Desde 14,88€ IVA incluido | 48H - 72H laborables |
Pago contra reembolso: comisión fija adicional de 2,50€ IVA incluido.
Envíos internacionales Europa
Actualmente realizamos envíos a determinados países europeos organizados por zonas logísticas.
Las tarifas internacionales se calculan en función del país de destino, peso total del pedido, volumen del paquete y zona logística asignada.
Tabla de tarifas internacionales
| Peso | Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 |
|---|---|---|---|---|
| Hasta 3kg | 16,90€ + IVA | 16,90€ + IVA | 23,62€ + IVA | 38,65€ + IVA |
| Hasta 5kg | 17,60€ + IVA | 17,60€ + IVA | 34,76€ + IVA | 40,97€ + IVA |
| Hasta 10kg | 21,05€ + IVA | 21,05€ + IVA | 28,09€ + IVA | 46,63€ + IVA |
| Hasta 15kg | 24,76€ + IVA | 24,76€ + IVA | 29,62€ + IVA | 51,39€ + IVA |
| Hasta 20kg | 27,08€ + IVA | 27,08€ + IVA | 30,45€ + IVA | 55,84€ + IVA |
| Hasta 30kg | 33,33€ + IVA | 33,33€ + IVA | 32,70€ + IVA | 69,55€ + IVA |
| Hasta 40kg | 48,65€ + IVA | 48,65€ + IVA | 53,37€ + IVA | 87,88€ + IVA |
Composición de zonas internacionales
| Zona | Países incluidos |
|---|---|
| Zona 1 | Alemania, Francia y Mónaco |
| Zona 2 | Austria, Bélgica, Italia, Luxemburgo y Países Bajos |
| Zona 3 | Dinamarca excepto Groenlandia, Eslovaquia, Eslovenia, Polonia y República Checa |
| Zona 4 | Bulgaria, Croacia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Rumanía y Suecia |
| Grecia | Los envíos a Grecia podrán incluir un suplemento logístico adicional calculado automáticamente durante el proceso de compra. |
Países no disponibles para envío
Actualmente no realizamos envíos a Andorra, Reino Unido, Suiza, Noruega, Serbia, Albania, Liechtenstein, San Marino, Vaticano y Groenlandia.
Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento conforme a la legislación vigente.
Devoluciones
El cliente será responsable de los costes de envío derivados de la devolución, salvo error imputable a WASH SUPREME S.L.
No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, usados, manipulados, sin embalaje original, personalizados o deteriorados por mal uso.
Por razones de higiene y seguridad, determinados productos no podrán ser devueltos una vez abiertos.
Incidencias y responsabilidad
WASH SUPREME S.L. no será responsable de retrasos imputables exclusivamente a la empresa de transporte o circunstancias ajenas a la empresa.
En caso de pérdida, daño o incidencia durante el transporte, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido.
Contacto
WASH SUPREME S.L.
C/ Mar Adriático, 23
Polígono Industrial Alborán
18613 Motril, Granada
Email: contacto@washsupreme.shop - washsupremeshop@gmail.com
Teléfono: +34 651 53 86 80