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POLÍTICA DE VENTAS, ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Definiciones
Las presentes condiciones generales regulan las ventas realizadas por WASH SUPREME S.L. a través del sitio web https://washsupreme.shop.
La realización de cualquier pedido implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones generales de venta, envíos y devoluciones.
Precios
Todos los precios mostrados en la web están expresados en euros (€) e incluyen IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.
WASH SUPREME S.L. se reserva el derecho a modificar precios, productos, promociones o condiciones comerciales sin previo aviso.
Promociones y descuentos
Salvo indicación expresa, las promociones y descuentos excluyen los productos incluidos en la categoría PACKS.
Los envíos internacionales quedan excluidos de promociones de envío gratuito.
Formas de pago
El cliente podrá realizar el pago mediante tarjeta bancaria, PayPal, Bizum, transferencia bancaria, contra reembolso o recogida local en tienda.
Productos
Las imágenes, fotografías, colores y descripciones de los productos tienen carácter orientativo y pueden variar ligeramente respecto al producto final.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
Envíos
Los pedidos realizados antes de las 12:00H, de lunes a viernes, serán procesados y enviados el mismo día hábil.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día laborable.
Los envíos se realizan mediante GLS o agencia de transporte equivalente.
Los sábados, domingos y festivos no habrá salida ni entrega de pedidos.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas a WASH SUPREME S.L.
Tabla de tarifas nacionales
| Zona | Tarifa | Entrega estimada |
|---|---|---|
| España Peninsular | Desde 4,99€ IVA incluido | 24H - 48H laborables |
| Baleares | Desde 14,88€ IVA incluido | 48H - 72H laborables |
Pago contra reembolso: comisión fija adicional de 2,50€ IVA incluido.
Envíos internacionales Europa
Actualmente realizamos envíos a determinados países europeos organizados por zonas logísticas.
Las tarifas internacionales se calculan en función del país de destino, peso total del pedido, volumen del paquete y zona logística asignada.
Tabla de tarifas internacionales
| Peso | Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 |
|---|---|---|---|---|
| Hasta 3kg | 16,90€+IVA | 16,90€+IVA | 23,62€+IVA | 38,65€+IVA |
| Hasta 5kg | 17,60€+IVA | 17,60€+IVA | 34,76€+IVA | 40,97€+IVA |
| Hasta 10kg | 21,05€+IVA | 21,05€+IVA | 28,09€+IVA | 46,63€+IVA |
| Hasta 15kg | 24,76€+IVA | 24,76€+IVA | 29,62€+IVA | 51,39€+IVA |
| Hasta 20kg | 27,08€+IVA | 27,08€+IVA | 30,45€+IVA | 55,84€+IVA |
| Hasta 30kg | 33,33€+IVA | 33,33€+IVA | 32,70€+IVA | 69,55€+IVA |
| Hasta 40kg | 48,65€+IVA | 48,65€+IVA | 53,37€+IVA | 87,88€+IVA |
Composición de zonas internacionales
| Zona | Países incluidos |
|---|---|
| Zona 1 | Alemania, Francia y Mónaco |
| Zona 2 | Austria, Bélgica, Italia, Luxemburgo y Países Bajos |
| Zona 3 | Dinamarca excepto Groenlandia, Eslovaquia, Eslovenia, Polonia y República Checa |
| Zona 4 | Bulgaria, Croacia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Rumanía y Suecia |
| Grecia | Los envíos a Grecia podrán incluir un suplemento logístico adicional calculado automáticamente durante el proceso de compra |
Países no disponibles para envío
Actualmente no realizamos envíos a Andorra, Reino Unido, Suiza, Noruega, Serbia, Albania, Liechtenstein, San Marino, Vaticano y Groenlandia.
Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento conforme a la legislación vigente.
Devoluciones
El cliente será responsable de los costes de envío derivados de la devolución, salvo error imputable a WASH SUPREME S.L.
No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, usados, manipulados, sin embalaje original, personalizados o deteriorados por mal uso.
Por razones de higiene y seguridad, determinados productos no podrán ser devueltos una vez abiertos.
Incidencias y responsabilidad
WASH SUPREME S.L. no será responsable de retrasos imputables exclusivamente a la empresa de transporte o circunstancias ajenas a la empresa.
En caso de pérdida, daño o incidencia durante el transporte, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido.
Contacto
WASH SUPREME S.L.
C/ Mar Adriático, 23
Polígono Industrial Alborán
18613 Motril, Granada
Email: contacto@washsupreme.shop - washsupremeshop@gmail.com
Teléfono: +34 651 53 86 80
